УМОВИ СПІВПРАЦІ З КОРПОРАТИВНИМИ КЛІЄНТАМИ
Мета та сфера застосування
Метою укладення Договору підписки між Порталом і Корпоративним клієнтом (агентством нерухомості або іншою юридичною особою) є надання Корпоративному клієнту доступу до розширеного набору корпоративних інструментів Порталу, призначених для структурованої командної роботи та недоступних у межах стандартної підписки для індивідуального брокера.
Після укладення Договору підписки Корпоративний клієнт має право використовувати Портал як частину своєї внутрішньої операційної інфраструктури, що забезпечує централізоване управління користувачами, єдиний стандарт роботи брокерів і масштабовану модель підключення команди.
У межах корпоративної підписки Корпоративний клієнт, зокрема, має право на:
централізоване управління користувачами та правами доступу в межах організації;
єдину корпоративну модель виставлення рахунків за використання командою;
брендовані презентації та матеріали для клієнтів у форматі white-label;
корпоративні PDF-презентації та добірки об’єктів нерухомості з єдиним стандартом комунікації;
аналітику та інструменти для контролю активності команди;
розширений функціонал для управління та публікації корпоративного контенту;
гнучке масштабування кількості користувачів без укладення індивідуальних договорів підписки.
Ці Умови співпраці разом із Договором підписки регулюють порядок підключення, використання Порталу, умови оплати та дотримання правил і політик Порталу всіма користувачами Корпоративного клієнта.
1. Загальна модель співпраці
Формат співпраці: модель на основі підписки
Тип договору: рамковий договір підписки
Початковий строк: 12 (дванадцять) місяців
Продовження: автоматичне продовження на наступні періоди тривалістю 12 місяців
Правова підстава: належним чином укладений Договір підписки
2. Початок співпраці та комерційні умови
Під час переговорів із Корпоративним клієнтом узгоджуються такі умови:
тарифний план підписки;
кількість користувачів / ліцензій доступу;
формат виставлення рахунків:
щомісячний;
щоквартальний;
річний;
застосовні знижки (див. Розділ 6).
Усі погоджені комерційні умови зазначаються в Договорі підписки та/або його додатках.
3. Пробний період
3.1 Правова структура пробного періоду
Пробний період надається та організовується в такому порядку:
Сторони укладають Договір підписки на початковому етапі;
Дата набуття чинності Договором встановлюється через 14 (чотирнадцять календарних днів після фактичного початку доступу до Порталу;
період між початковим доступом і Датою набуття чинності вважається Пробним періодом.
3.2 Умови пробного періоду
Протягом Пробного періоду:
Корпоративному клієнту надається повний доступ до Порталу;
Корпоративний клієнт може в будь-який час до Дати набуття чинності припинити подальшу співпрацю, надіславши Порталу письмове повідомлення.
3.3 Припинення під час пробного періоду
Якщо припинення відбувається до Дати набуття чинності:
Договір підписки вважається таким, що не набув чинності;
у Корпоративного клієнта не виникає жодних фінансових зобов’язань;
оплата не здійснюється, рахунки не виставляються.
4. Укладення та набуття чинності
Договір підписки може бути укладений:
у паперовій формі; або
шляхом обміну належним чином підписаними сканованими копіями;
дозволяється укладення договору в кількох примірниках;
кожен примірник вважається оригіналом.
Договір набуває чинності з Дати набуття чинності, яка збігається із завершенням Пробного періоду та початком надання платних послуг.
5. Виставлення рахунків та оплата
5.1 Розрахунковий період
Доступні такі розрахункові періоди:
1 (один) місяць;
3 (три) місяці (щоквартально);
12 (дванадцять) місяців (щорічно).
Перший Розрахунковий період починається з дати виставлення першого рахунку, який виставляється після Дати набуття чинності.
5.2 Умови оплати
послуги надаються на умовах 100% передоплати;
оплата здійснюється на підставі виставлених рахунків;
платежі здійснюються на визначений Порталом банківський рахунок.
У разі несвоєчасної або неповної оплати Портал залишає за собою право призупинити надання послуг до отримання повної оплати.
6. Політика знижок
Знижки надаються виключно за умови передоплати та залежать від обраного розрахункового періоду:
| Формат виставлення рахунків | Знижка |
|---|---|
| Щомісячний | Без знижки |
| Щоквартальний | 10% |
| Річний | 20% |
знижки не сумуються;
знижки застосовуються лише до відповідного Розрахункового періоду;
у разі зміни формату виставлення рахунків знижка застосовується починаючи з нового Розрахункового періоду.
7. Зміни тарифного плану підписки
7.1 Загальні положення
Будь-яка зміна тарифного плану підписки здійснюється на запит Корпоративного клієнта та набуває чинності відповідно до Договору підписки. Усі перерахунки та додаткове виставлення рахунків здійснюються Порталом.
7.2 Перехід на вищий тарифний план
запит на перехід на вищий тарифний план може бути поданий протягом поточного Розрахункового періоду;
плата за підписку перераховується;
за пропорційним розрахунком за дні, що залишилися до завершення поточного Розрахункового періоду, виставляється додатковий рахунок.
7.3 Перехід на нижчий тарифний план
перехід на нижчий тарифний план набуває чинності з наступного оплаченого Розрахункового періоду;
будь-яка переплата зараховується в рахунок майбутніх платежів;
повернення коштів здійснюється лише на підставі письмового запиту Корпоративного клієнта.
8. Відповідальність і санкції
У межах цієї співпраці грошові стягнення, штрафи або заздалегідь оцінені збитки не застосовуються.
8.1 Призупинення послуг
У разі несплати або порушення Договору підписки Портал може призупинити надання послуг без обов’язку компенсувати збитки Корпоративному клієнту.
8.2 Припинення без повернення коштів
У разі істотного порушення, незаконного використання Порталу або використання з порушенням застосовного законодавства Портал може:
негайно припинити доступ Корпоративного клієнта;
утримати всі раніше сплачені суми без повернення коштів.
8.3 Відмова від подальшого обслуговування
У разі істотного порушення Портал може відмовитися від надання послуг у майбутньому, зокрема відмовити в продовженні доступу або укладенні нового договору.
8.4 Обмеження відповідальності
Портал не несе відповідальності за:
точність або повноту даних;
будь-які збитки, понесені Корпоративним клієнтом;
наслідки, що виникли в результаті використання Порталу.
9. Строк дії та припинення
9.1 Строк дії
Договір підписки укладається строком на 12 (дванадцять) місяців.
9.2 Автоматичне продовження
Договір автоматично продовжується на наступні строки тривалістю 12 місяців, якщо будь-яка зі Сторін не надасть повідомлення про припинення щонайменше за 1 (один) місяць до завершення поточного строку.
9.3 Дострокове припинення
Для річних або щоквартальних підписок спеціальні права на дострокове припинення не застосовуються.
Якщо Договір припиняється з ініціативи Корпоративного клієнта після Дати набуття чинності:
усі сплачені суми не підлягають поверненню;
перерахунок за невикористані періоди не здійснюється.
10. Конфіденційність
Конфіденційними вважаються такі відомості, які не підлягають розголошенню третім особам без взаємної згоди:
умови Договору підписки;
сам факт співпраці.
11. Застосовне право
Договір підписки регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства United Arab Emirates (UAE).
12. Правила користування послугами та застосовні політики
Корпоративний клієнт і всі його уповноважені користувачі зобов’язані дотримуватися:
Умов користування Порталом;
Політики конфіденційності;
Політики використання файлів cookie;
інших застосовних правил і політик, опублікованих Порталом.
Використання Порталу означає повне та безумовне прийняття наведених вище політик.
Корпоративний клієнт відповідає за ознайомлення всіх своїх користувачів із такими політиками та забезпечення їх дотримання.