ALNAIR 门户使用条款
最后更新： 01 / 01 / 2025
1. 关于公司的通用信息
1.1. 网站 www.alnair.ae（以下称“门户”）由 ALNAIR. QUICK AND EASY. – FZCO 及其关联实体拥有并运营，注册于 Dubai Silicon Oasis，UAE。
1.2. Alnair 是一个在线房地产门户，为用户、经纪人、开发商和合作伙伴提供信息、分析、沟通与技术服务。
1.3. 在本条款中对“门户”的任何提及均指 Alnair 服务，包括其所有版块、工具、移动应用和相关服务。
1.4. 联系邮箱： support@alnair.ae
2. 接受条款
2.1. 使用本门户即表示您已阅读、理解并同意受本使用条款（“条款”）约束。
2.2. 如果您不同意这些条款，请立即停止使用本门户。
2.3. 未成年人禁止使用本门户。
3. 个人数据处理
3.1. 个人数据的处理按照我们的 隐私政策 进行。
3.2. 使用本门户即表示您同意按照隐私政策中所述处理您的个人数据。
4. 知识产权
4.1. 本门户展示的所有资料均为门户的知识产权或在有效许可下使用。
4.2. 未经门户事先书面同意，禁止：
复制、修改、改编、翻译或分发资料；
将资料用于商业目的；
创作衍生作品；
为创建自己的数据库而提取或下载门户数据。
4.3. 侵犯知识产权可能导致账号被暂停并采取法律行动
5. 账户与安全
5.1. 您必须对您的账户凭证保密。
5.2. 若怀疑违反条款、欺诈或未经授权访问，门户可暂停或限制访问。
5.3. 若怀疑账户被泄露，您须及时通知门户。
6. 禁止行为
严禁下列行为：
抓取、解析或自动提取门户数据；
使用门户数据创建竞争性服务；
使用机器人、脚本或自动化系统；
大规模数据下载；
发布虚假房源或误导性信息；
创建重复房源；
提供虚假价格或条件；
篡改房源描述或媒体；
干扰门户系统或规避技术限制；
进行黑客、恶意软件、DDoS 攻击；
通过门户发送垃圾信息。
7. 门户角色与交易免责声明
7.1. 门户是一个 信息与技术服务，提供房源、楼盘、描述、分析和沟通工具的数据库访问。
7.2. 门户 并非：
经纪人；
房地产代理机构；
任何交易的当事方；
买方或卖方的代表；
法律顾问；
金融中介；
广告代理；
用于推广任何特定房产的营销工具。
7.3. 门户 不参与：
当事方之间的谈判；
产权核验；
法律尽职调查；
财务结算；
单位预订；
合同的起草或签署。
7.4. 所有房地产交易（购买、出售、租赁、预订）均由用户与相关经纪/代理/开发商 直接 达成。
7.5. 门户仅可作为 潜在客户接收渠道，登记并转发用户咨询至相关合作方。门户 并非交易当事方，对第三方行为不承担责任。
8. 房源信息与免责声明
8.1. 所有房源信息由开发商、经纪人、代理或合作伙伴提供。
8.2. 门户 不保证：
价格的准确性；
促销或折扣的有效性；
交付日期的正确性；
单位的实际可用性；
户型的一致性；
照片、效果图或描述的准确性；
房源信息的完整性或时效性。
8.3. 用户在做出任何决定前须自行核实所有信息。
9. 第三方集成
9.1. 门户使用第三方服务（CRM、电话、通话追踪、WhatsApp 集成、分析系统、邮件平台等）。
9.2. 门户不对以下情况承担责任：
第三方系统故障；
集成中的数据丢失；
临时不可用；
由第三方服务引起的潜在客户处理错误。
10. 用户与经纪人发布房源
10.1. 发布房源的经纪人/代理保证：
房产确实存在；
他们有合法权限发布；
价格与条件准确；
照片与实际房产相符；
信息不具误导性。
10.2. 禁止：
发布虚假房源；
发布“诱饵”房源；
创建重复房源；
故意虚报价格；
替换照片或媒体；
操纵交易信息。
10.3. 门户可删除任何违规内容且不予退款。
11. 用户生成内容
11.1. 通过向门户上传内容，您授予门户一项 非独占、全球范围、免版税的许可，用于发布、存储、修改、改编并在分析、演示及门户材料中使用该等内容。
11.2. 门户可自行决定删除任何内容。
12. 同意接收信息与营销通信
12.1. 使用本门户或提交联系方式即表示您明确同意接收来自门户及其合作伙伴的：
促销短信；
营销电子邮件通讯；
通过即时通讯工具（包括 WhatsApp）发送的信息；
信息性通知；
商业信息；
电话联系。
这是门户功能的一部分。
13. 订阅、定期付款与不退款政策
13.1. 门户的付费服务以订阅方式提供。
13.2. 付款需提前进行。
13.3. 订阅自动续费，并根据所选计费周期收取定期费用。
13.4. 付款 不可退款，无论全部或部分。
13.5. 取消可阻止未来收费，但不退还当前计费期。
14. 封禁与访问限制
门户可因以下原因临时或永久限制或封禁访问：
违反条款；
用户投诉；
欺诈行为；
虚假或误导性房源；
规避技术保护；
辱骂性或有害活动。
封禁发生时 不予退款。
15. 功能、定价与可用性的变更
门户保留权利：
修改功能；
引入新工具；
停用过时功能；
更新订阅价格；
在维护期间限制访问；
改变服务结构或逻辑。
门户对因上述变更造成的损失不承担责任。
16. 责任限制
门户不对以下事项承担责任：
利润损失；
开发商或经纪人的行为；
第三方信息的不准确；
用户错误；
设备或系统故障；
第三方之间的交易；
用户决定购买或不购买任何房产的后果。
17. 争议、索赔与管辖
17.1. 本条款受 IFZA (Dubai, UAE) 法律管辖。
17.2. 所有争议应在 IFZA / Dubai 法院解决。
17.3. 索赔须以书面形式提交至 support@alnair.ae。
17.4. 提交索赔的期限为 1 year。
17.5. 英文版本的优先性
如本条款的 English 与 Russian 版本之间存在任何不一致、差异或冲突，则以 English 版本为准。
Russian 版本仅为便捷提供。
18. 条款变更
门户可随时更新本条款。更新后的版本自发布之日起生效。