همراهِ مشتری

حالت «من با مشتری هستم» ابزاری برای نمایش امن املاک به مشتریان مستقیماً درون رابط کاربری Alnair است.

این حالت به شما کمک می‌کند داده‌های غیرضروری یا حساس را پنهان کنید و تنها اطلاعاتی را که در لحظه ارائه برای مشتری مرتبط و مفید است، باقی بگذارید.


چرا حالت «من با مشتری هستم» لازم است

برای نشان دادن تنها اطلاعاتی که مشتری باید ببیند.

چه زمانی باید از این حالت استفاده کنید

  • در حال به‌اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش با مشتری هستید

  • تماس Zoom/WhatsApp/Meet برگزار می‌کنید

  • در ملاقات حضوری در حال نمایش یک ملک هستید

  • در حال ارسال لینک یک ملک به مشتری هستید

  • می‌خواهید جزئیاتی که ممکن است مشتری را سردرگم کند را پنهان کنید

  • سرنخ سرد دارید و هنوز زود است اطلاعات کامل را نشان دهید

شما کنترل دید هر بخش را دارید:

  • project name

  • photos

  • description

  • prices

  • statuses

  • unit numbers

  • payment plans

  • developer

  • construction progress

  • broker commissions

  • agent promotions

  • DLD transactions

این به شما کمک می‌کند یک نمایش واضح، مرتب و متمرکز از ملک ایجاد کنید.

پنهان کردن اطلاعات حساس

برخی داده‌ها نباید به مشتری نشان داده شوند:

  • پاداش‌ها و کمیسیون‌های بروکر

  • یادداشت‌های داخلی

  • DLD transactions

  • عناصر خدمات داخلی

حالت «من با مشتری هستم» همه این موارد را با یک سوئیچ پنهان می‌کند.

ارتباط این حالت با White Label

و چرا هر دو حالت لازم‌اند

White Label و «من با مشتری هستم» مکمل یکدیگرند، اما عملکرد کاملاً متفاوتی دارند.

White Label چه کاری انجام می‌دهد

حالت White Label:

  • دامنه Alnair را پنهان می‌کند،

  • برند Alnair را مخفی می‌کند،

  • پلتفرم را تحت برند آژانس شما نمایش می‌دهد.

به عبارت دیگر، مشتری سرویس را همان‌طور می‌بیند که گویی وب‌سایت خود شماست.
White Label در سطح:

  • دامنه،

  • لوگوها،

  • رابط،

  • ظاهر.

این همان «پوسته»، ظاهر بیرونی سرویس است.

حالت «من با مشتری هستم» چه کاری انجام می‌دهد

این حالت دامنه را پنهان نمی‌کند، اما محتوای داخل رابط را مدیریت می‌کند.

به شما امکان می‌دهد انتخاب کنید کدام بلوک‌های اطلاعاتی برای مشتری قابل‌دیدن باشند.

این یک حالت ارائه است:

  • پنهان کنید،

  • نمایش دهید،

  • میزان اطلاعات را کنترل کنید.

چرا با هم بهتر عمل می‌کنند

یک مثال ساده:

White Label

مشتری سرویس را تحت برند آژانس شما می‌بیند →
از وجود Alnair خبر ندارد و پلتفرم را اصلاً متوجه نمی‌شود.

«من با مشتری هستم»

مشتری فقط بلوک‌های اطلاعاتی را می‌بیند که شما انتخاب می‌کنید →
کمیسیون‌ها، تراکنش‌ها و جزئیات غیرضروری پنهان می‌شوند.

با هم شما به‌دست می‌آورید:

یک ارائه کاملًا کنترل‌شده، زیبا و ایمن از ملک.

حالت «من با مشتری هستم» چه چیزی را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد

خیلی مهم:
این حالت PDFs را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد.

این حالت تغییر نمی‌دهد:

  • ارائه‌های PDF،

  • انتخاب‌های قابل دانلود،

  • اسناد صادرشده.

PDFها قوانین مخصوص خود را دارند و محتوای آنها هنگام فعال‌سازی حالت تغییر نمی‌کند.

این حالت تنها رابط سرویس را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

کجا حالت را فعال کنیم

در وب‌سایت (دسکتاپ)

در منوی بالا یک سوئیچ «من با مشتری هستم» وجود دارد.

در داشبورد (دسکتاپ + موبایل)

Dashboard → «I’m with a Client»

پیکربندی حالت «من با مشتری هستم»

Dashboard → ⚙️ Settings

اینجا می‌توانید حالت را فعال کرده و دید هر بلوک را تنظیم کنید.