Nutzungsbedingungen des ALNAIR-Portals
Zuletzt aktualisiert: 01 / 01 / 2025
1. Allgemeine Informationen zum Unternehmen
1.1. Die Website www.alnair.ae (nachfolgend — das „Portal“) befindet sich im Eigentum und wird betrieben von ALNAIR. QUICK AND EASY. – FZCO, registriert in Dubai Silicon Oasis, UAE, sowie von verbundenen Gesellschaften.
1.2. Alnair ist ein Online-Portal im Immobilienbereich, das Nutzern, Maklern, Entwicklern und Partnern Informations-, Analyse-, Kommunikations- und Technologiedienstleistungen bereitstellt.
1.3. Jede Erwähnung des „Portals“ in diesen Bedingungen bezeichnet den Alnair-Service, einschließlich aller Bereiche, Tools, mobilen Anwendungen und zugehöriger Dienste.
1.4. Kontakt-E-Mail: support@alnair.ae
2. Annahme der Bedingungen
2.1. Durch die Nutzung des Portals bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) gelesen, verstanden haben und sich daran gebunden fühlen.
2.2. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Portals unverzüglich einstellen.
2.3. Die Nutzung des Portals durch Minderjährige ist untersagt.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Privacy Policy.
3.2. Durch die Nutzung des Portals stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in der Privacy Policy beschrieben zu.
4. Geistiges Eigentum
4.1. Alle auf dem Portal dargestellten Materialien sind geistiges Eigentum des Portals oder werden unter gültiger Lizenz verwendet.
4.2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Portals ist es untersagt:
Materialien zu kopieren, zu ändern, anzupassen, zu übersetzen oder zu verteilen;
Materialien für kommerzielle Zwecke zu verwenden;
derivative Werke zu erstellen;
Portal-Daten zu extrahieren oder herunterzuladen, um eigene Datenbanken zu erstellen.
4.3. Verstöße gegen Urheberrechte können zur Sperrung des Kontos und zu rechtlichen Schritten führen
5. Konto und Sicherheit
5.1. Sie müssen Ihre Kontodaten vertraulich behandeln.
5.2. Das Portal kann den Zugang aussetzen oder einschränken, wenn ein Verdacht auf Verletzung der Bedingungen, Betrug oder unbefugten Zugriff besteht.
5.3. Sie müssen das Portal unverzüglich über jeden vermuteten Missbrauch Ihres Kontos informieren.
6. Verbotene Handlungen
Folgendes ist strengstens untersagt:
Scraping, Parsen oder automatisierte Extraktion von Portal-Daten;
Erstellung konkurrierender Dienste unter Verwendung von Portal-Daten;
Verwendung von Robots, Skripten oder automatisierten Systemen;
Massen-Downloads von Daten;
Veröffentlichung gefälschter Immobilien oder irreführender Informationen;
Erstellung doppelter Inserate;
Angabe falscher Preise oder Bedingungen;
Manipulation von Immobilienbeschreibungen oder Medien;
Störung von Portalsystemen oder Umgehung technischer Beschränkungen;
Hacken, Malware, DDoS-Angriffe;
Versand von Spam über das Portal.
7. Rolle des Portals und Haftungsausschluss bezüglich Transaktionen
7.1. Das Portal ist ein informations- und technologischer Dienst, der Zugang zu einer Datenbank von Immobilien, Projekten, Beschreibungen, Analysen und Kommunikationswerkzeugen bietet.
7.2. Das Portal ist nicht:
ein Makler;
eine Immobilienagentur;
Vertragspartei;
Vertreter von Käufern oder Verkäufern;
rechtlicher Berater;
finanzieller Vermittler;
eine Werbeagentur;
ein Marketinginstrument zur Förderung einer bestimmten Immobilie.
7.3. Das Portal nimmt nicht teil an:
Verhandlungen zwischen Parteien;
Prüfung von Eigentumsrechten;
rechtlicher Due Diligence;
finanziellen Abwicklungen;
Buchung von Einheiten;
Vorbereitung oder Unterzeichnung von Verträgen.
7.4. Alle Immobilientransaktionen (Kauf, Verkauf, Miete, Reservierung) werden direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Makler/der Agentur/dem Entwickler abgeschlossen.
7.5. Das Portal kann ausschließlich als Lead-Intake-Kanal fungieren, Anfragen der Nutzer erfassen und an relevante Partner weiterleiten. Das Portal ist keine Vertragspartei und übernimmt keine Verantwortung für Handlungen Dritter.
8. Informationen zu Immobilien und Haftungsausschluss
8.1. Alle Informationen über Immobilien werden von Entwicklern, Maklern, Agenturen oder Partnern bereitgestellt.
8.2. Das Portal garantiert nicht:
die Genauigkeit von Preisen;
die Verfügbarkeit von Aktionen oder Rabatten;
die Richtigkeit von Fertigstellungsterminen;
die tatsächliche Verfügbarkeit von Einheiten;
die Übereinstimmung von Grundrissen;
die Genauigkeit von Fotos, Renderings oder Beschreibungen;
die Vollständigkeit oder Aktualität von Immobilieninformationen.
8.3. Nutzer müssen alle Informationen vor einer Entscheidung eigenständig überprüfen.
9. Integrationen von Drittanbietern
9.1. Das Portal nutzt Dienste Dritter (CRM, Telefonie, Call-Tracking, WhatsApp-Integrationen, Analysesysteme, E-Mail-Plattformen usw.).
9.2. Das Portal haftet nicht für:
Fehlfunktionen von Drittanbietersystemen;
Datenverlust innerhalb von Integrationen;
vorübergehende Nichtverfügbarkeit;
Fehler in der Lead-Verarbeitung, verursacht durch Drittanbieterdienste.
10. Veröffentlichung von Immobilien durch Nutzer und Makler
10.1. Makler/Agenturen, die Inserate veröffentlichen, versichern, dass:
die Immobilie existiert;
sie berechtigt sind, diese zu veröffentlichen;
Preisangaben und Bedingungen korrekt sind;
Fotos der tatsächlichen Immobilie entsprechen;
Informationen nicht irreführend sind.
10.2. Es ist untersagt:
gefälschte Immobilien zu veröffentlichen;
„Lockvogel“-Inserate zu veröffentlichen;
duplizierte Inserate zu erstellen;
Preise vorsätzlich falsch anzugeben;
Fotos oder Medien auszutauschen;
transaktionale Informationen zu manipulieren.
10.3. Das Portal kann jede verletzende Inhalte ohne Rückerstattung entfernen.
11. Inhalte, die von Nutzern erstellt wurden
11.1. Durch das Hochladen von Inhalten auf das Portal gewähren Sie dem Portal eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zu veröffentlichen, zu speichern, zu ändern, anzupassen und in Analysen, Demonstrationen und Portal-Materialien zu verwenden.
11.2. Das Portal kann Inhalte nach eigenem Ermessen löschen.
12. Einwilligung zum Empfang von Informations- und Marketingkommunikation
12.1. Durch die Nutzung des Portals oder die Übermittlung Ihrer Kontaktdaten stimmen Sie ausdrücklich zu, vom Portal und seinen Partnern zu erhalten:
promotionale SMS-Nachrichten;
Marketing-E-Mail-Newsletter;
Nachrichten über Messenger (einschließlich WhatsApp);
informationelle Benachrichtigungen;
kommerziellen Nachrichten;
Telefonanrufe.
Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Funktionalität des Portals.
13. Abonnements, wiederkehrende Zahlungen und keine Rückerstattungspolitik
13.1. Bezahlte Dienste des Portals werden auf Abonnementbasis bereitgestellt.
13.2. Zahlungen erfolgen im Voraus.
13.3. Abonnements verlängern sich automatisch, und wiederkehrende Belastungen erfolgen entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus.
13.4. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, ganz oder teilweise.
13.5. Eine Kündigung verhindert zukünftige Belastungen, erstattet jedoch nicht den aktuellen Zeitraum.
14. Sperrung und Zugangsbeschränkungen
Das Portal kann den Zugang vorübergehend oder dauerhaft einschränken oder sperren bei:
Verstößen gegen die Bedingungen;
Nutzerbeschwerden;
Betrugsverhalten;
gefälschten oder irreführenden Inseraten;
Umgehung technischer Schutzmaßnahmen;
missbräuchlicher oder schädlicher Aktivität.
Sperrungen erfolgen ohne Rückerstattung.
15. Änderungen an Funktionalität, Preisen und Verfügbarkeit
Das Portal behält sich das Recht vor:
Funktionen zu ändern;
neue Tools einzuführen;
veraltete Funktionen einzustellen;
Abonnementpreise zu aktualisieren;
Zugriff während Wartungsarbeiten zu beschränken;
die Struktur oder Logik der Dienste zu ändern.
Das Portal haftet nicht für Verluste, die mit solchen Änderungen verbunden sind.
16. Haftungsbeschränkung
Das Portal haftet nicht für:
entgangene Gewinne;
Handlungen von Entwicklern oder Maklern;
ungenaue Informationen Dritter;
Fehler von Nutzern;
Ausrüstungs- oder Systemausfälle;
Transaktionen zwischen Dritten;
die Entscheidung des Nutzers, eine Immobilie zu kaufen oder nicht zu kaufen.
17. Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsstand
17.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von IFZA (Dubai, UAE).
17.2. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von IFZA / Dubai beigelegt.
17.3. Ansprüche sind schriftlich an support@alnair.ae zu richten.
17.4. Die Frist für die Einreichung von Ansprüchen beträgt 1 year.
17.5. Vorrang der englischen Version
Für den Fall von Unstimmigkeiten, Abweichungen oder Konflikten zwischen der englischen und der russischen Version dieser Bedingungen hat die englische Version Vorrang.
Die russische Version wird ausschließlich zur Information bereitgestellt.
18. Änderungen der Bedingungen
Das Portal kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die aktualisierte Version tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.
19. Kontaktinformationen
Email: support@alnair.ae